Sie haben eine Schwachstelle auf unserer Website oder in unserem Chatbot gefunden? Sagen Sie es uns zuerst — wir beheben sie und stimmen mit Ihnen ab, wie es weitergeht.
Schreiben Sie an security@hyppe.chat: was Sie gefunden haben, wo genau (Seite oder Adresse), Schritte zur Reproduktion und was ein Angreifer Ihrer Meinung nach damit anfangen könnte. Screenshots oder eine kurze Aufnahme helfen uns, schneller zu beheben.
Wir bestätigen den Eingang, untersuchen das Problem und beheben es zuerst. Danach stimmen wir den Zeitpunkt einer Veröffentlichung gemeinsam ab. Gutgläubige Meldungen über diese Seite sind willkommen — wir arbeiten offen mit Sicherheitsforschern zusammen und behandeln ehrliche Meldungen nicht als Angriffe.
Unsere eigene Website und unser Chatbot unter hyppe.io. Kundenwebsites mit unserem eingebetteten Chatbot werden von deren Betreibern verantwortet — betrifft das Problem nur eine solche Website, wenden Sie sich an den Betreiber; liegt der Fehler in unserem Chatbot selbst, wenden Sie sich an uns.
Stören Sie den Dienst nicht, greifen Sie nicht auf fremde Daten zu und kopieren Sie keine Kundendaten. Hören Sie auf, sobald das Problem nachgewiesen ist, und melden Sie es. Veröffentlichen Sie keine Details, bevor wir das Problem behoben und den Zeitpunkt mit Ihnen abgestimmt haben.
Für Sicherheitsmeldungen schreiben Sie an security@hyppe.chat. Für alle anderen Anliegen finden Sie unsere Kontaktmöglichkeiten auf der Startseite.
Diese Seite beschreibt, wie wir mit Sicherheitsmeldungen umgehen. Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.